Госпродпотребслужба Украины анонсировала запуск проекта "е-потребитель", который позволит украинцам подавать жалобы онлайн.
Об этом во Всемирный день защиты прав потребителей 15 марта сообщила пресс-служба Кабинета министров Украины.
"В скором времени планируется запуск проекта е-потребитель, который даст возможность украинцам подавать жалобы онлайн всего за несколько кликов. Кроме того, проектом предусматривается создание соответствующей поддержки потребителей", - говорится в сообщении.
Сейчас пожаловаться в Госпродпотребслужбу можно по круглосуточным телефонам (044) 364-77-80 и 050-230-04-28.
"В 2020 году в Госпродпотребслужбу поступило более 20 900 предложений, обращений, жалоб и заявлений по вопросам защиты потребителей. В прошлом году украинцы вернули 10,2 млн грн за некачественные товары и предоставленные услуги", - добавили в ведомстве.