21 апреля на площадке ОО "Авдеевка. Платформа совместных действий" стартовал трехдневный тренинг "Ненасильственное общение. Методология использования". Участниками мероприятия стали активные жители громады, общественники, представители культуры, образования и медицины. Подход ненасильственного общения базируется наинтеграциисобственныхресурсовиопыта,и как результат - трансляцияданногоподходавмежличностнойплоскости.
Целью тренинга стало формирование представления у участников о диалоговом подходе, его сути и алгоритме использования. Также активные жители города прорабатывали базовые коммуникационные навыки ненасильственного общения и развивали свои эмпатические способности. Тренером по доброй традиции выступил фасилитатор диалогов, опытный коуч Александр Митьков.
- Я работаю в коллективе, где многие сотрудники старше и опытнее меня, - говорит старшая медсестра терапевтического отделения АЦГБ Любовь Кириллах. - И среди пациентов много пожилых людей, требующих внимания. Тренинг для меня - возможность научиться коммуницировать с людьми старшего поколения, строить диалог с коллегами и избегать конфликтных ситуаций.
В первый день участники знакомились, обсуждали, какие коммуникационные навыки необходимы активному жителю громады. На второй день подробно изучали понятие эмпантии, её видов, а также возможности использования данного инструмента при общении. А сегодня участники детально рассмотрели понятие конфликта и попытались вывести формулу продуктивного диалога между активной громадой и представителями власти.
- Благодаря полученным во время тренинга знаниямучастники смогут в будущем конструктивнонаходитьрешенияконфликтныхситуаций.При этом будут максимальноучитыватьинтересыипотребности собеседников. Это несомненно очень важно в цивилизованном обществе, которое желает создать эффективно работающую, процветающую громаду, - поделилась директор ОО "Авдеевка. платформа совместных действий" Оксана Трегубчук.