У вас есть собственный сайт, и вы хотите увеличить его эффективность? Первое, что вам необходимо сделать, так это провести юзабилити-тестирование. Это позволит вам обнаружить области, которые тормозят выполнение потребностей пользователя и оказывают негативное влияние на их удовлетворение при использовании веб-сайта.
До середины девяностых годов,юзабилити– тестированиебыло областью передовых лабораторий, а это означало,что такой вид услуг, могли позволить только крупные компании.С развитием Интернета стало необходимым упрощение таких действий, и они стали доступны для многих пользователей. Это послужило причиной для разработки методов тестирования удаленного юзабилити.Принцип юзабилитипрост: текущие или потенциальные пользователи пытаются выполнить все виды задач, установленные всоответствии с ранее разработанным сценарием. Такие действия проходят на основе наблюдений выводов поведения,лежащие воснове изменений. Каков результат тестирования? Повышениекоэффициента конверсиии удовлетворенности пользователей.Юзабилити тесты также являются отличным источником вдохновения длятестирования A/B.
Есть много способов тестирования приложений.Некоторые из них требуют непосредственного контакта с пользователем. Такой метод, как правило, осуществляется в специально приспособленной научно-исследовательской лаборатории.Иногда, из-за финансовых ограничений и коротких сроков реализации проектов, мы вынуждены проводить всесторонние испытания с пользователями.В таких ситуациях, нам могут помочь инструменты для юзабилити-тестирования, с помощью браузера, которое называется удаленнымтестированием.Дистанционное тестирование это удобство и простота использования. Такой метод является методом исследования, которое предполагает, что мастер и пользователь отделены друг от друга в пространстве и/или во времени. Таким образом, вы можете получить очень подробную информацию о поведении людей в их естественной среде обитания для них.
Преимущества удаленного тестирования.
Дистанционное тестирование позволяет пользователям использовать свои собственные компьютеры, пользователи могут работать в естественной для себя среде, что повышает качество получаемых данных.Дополнительные преимущества включают в себя:
Низкая стоимость, это отличное решение для проектов с небольшим бюджетом.Проведение серии исследований через браузер может быть дешевле, чем аренда жилья в разных городах.
Простота- большинство инструментов автоматизировано, что позволяет вам подготовиться, проводить сбор и анализ и предоставлять данные, используя визуализацию в виде графиков.